（节假日带薪休息）
1.客户维护： 针对老客户复购下单做好接待服务，做好产品的推荐，产品参数与需求的核对。定期对老客户进行回访，了解产品使用情况，收集客户反馈，建立良好客情关系。
2.售后受理： 接收客户报修或不良品退回需求，记录故障现象，指导客户初步排查，跟进售后产品的维修进度，协调技术、售后维修部门及时处理，确保产品尽快返回客户手中，并及时向客户反馈进度；
3.信息记录： 建立售后服务台账，整理维修记录、客户意见，定期输出售后数据分析报告，为产品改进提供依据。
任职要求：
1.大专及以上学历，电子、机电、自动化等相关专业优先，有客服或客户维护经验者专业不限。
2.具备良好的沟通能力和耐心，能妥善处理客户问题，有服务意识。
3.熟悉基本的办公软件操作（Excel、Word），能进行数据记录与统计。
4.学习能力强，能够快速掌握产品相关参数知识。
5.工作细致、责任心强，具备团队协作精神。
薪资福利：
1.薪资结构：基本工资 + 绩效奖金 + 全勤奖
2.福利待遇：五险、带薪年假、节日福利、专业培训、定期团建
3.工作时间：8:30-18:00，法定节假日正常休息