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平台在线客服
2k-4k / 洛阳 / 专科及以上学历 / 校招
2026/01/12    发布于杭州春客网络科技有限公司    0人浏览   
职位信息
职位名称:平台在线客服
职位类别:客服专员/助理
工作性质:校招
月薪范围:2k-4k
学历要求:专科
工作城市:洛阳
招聘人数:40 人
招聘单位:杭州春客网络科技有限公司   查看详情
专业要求:计算机类/电子信息类/经济学类/市场营销类/电子商务类
晋升路径:客服组长>客服主管>项目经理
职位描述
岗位职责:
1、通过网购平台热情回复客户咨询的问题,耐心解答客户疑问;
2、负责客户订单处理、物流跟踪、退换货处理;
3、负责客户回访、客户评价跟进等。

任职要求:
1. 大专及以上学历,满18 周岁,实习生实习 6 个月(含)以上;
2. 较强的抗压能力、接受轮班排休工作制;
3. 打字速度不低于 405字/分钟,有客服经验者优先;
4. 普通话标准,沟通表达能力强、逻辑清晰,具备良好的服务意识;
5. 电子商务、市场营销相关专业优先考虑;
6.工作时间:8H 排班制,根据工作班次排班,有特殊需求可和排班人员沟通;
Alternate Text  联系我们
Alternate Text 地址: 河南省新郑市龙湖镇文昌路1号

Alternate Text 邮箱: shengdajob@163.com

Alternate Text 电话: 0371-62565176(就业手续)
0371-62436248(用人单位服务)
0371-62436106(档案管理)
0371-85911167(校友联络)

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